top of page

מדיניות החזרות

1. האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981 (להלן: החוק).

2. בידי המזמינה (ולא הנמענת) לבטל את ההזמנה שנעשתה בכל אחד מהמקרים ובתנאים שלהלן: כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

* ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוחה לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוחה הכספים ששילמה בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.

 

* במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמינה ולאחר קבלת הסחורה במחסני החברה, יינתן זיכוי כספי מלא. עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. הזיכוי יינתן בתנאי שהפריט יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק.
במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי).

* החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שמוחזרה.

* ניתן להחזיר את הפריט - שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית- תוך 14 יום מקבלתו.

* זכאות לזיכוי כספי מותנית בזמן של עד חודש (לכל המאוחר) מיום ביצוע העסקה באשראי/ Paypal.

3. לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.

4. אופן החזרת הפריטים - יש ליצור קשר בטלפון 054-6466625 ולתאם מסירת המוצר, פיזית או במשלוח דואר על חשבון הלקוחה

5. לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

הצטרפו לרשימת תפוצה לעדכונים בלעדיים

תודה שנרשמת !

:) שמרו על קשר

  • Whatsapp
  • Facebook
  • Instagram

צריכים עזרה נוספת?

054-6466625

kedem.designer@gmail.com

כתובת הסטודיו:

האלה בן זכאי
(בתיאום מראש בלבד)

​​

דוכנים:

דיזנגוף סנטר - שלוש פעמיים בשבוע ( ימים משתנים )

השוק היווני ביפו - משתנה

© Kedem. Powered and secured by Wix

bottom of page